Hola, Que nec es esa? La que se actualizaba por firmware a doble capa? o la nueva que es doble capa de casa? A lo mejor, si es la primera, tienes que actualizar firmware, o el nero es una version mas antigua y no soporta la doble capa el nero y el decrypter.
Actualiza el software y dime los consumibles de doble capa que usas.
salu2