grave problema con philips DVDR1640P

pues tengo el gravisimo problem con esta grabadora que al grabar cd's me los graba muy bien pero a la hora de grabar dvd's osea peliculas mias propias me sale EL AREA DE CALIBRACION ESTÁ LLENA,he visto informacion de que puede estar sucia la lente pero la grabadora no tiene mas de 1 semana!!!! porfavor ayudarme a solucionar este problema,ya no se que hacer, estoy pensando que hice una mal compra y todo,