Buenas,
Mira a mi me paso lo mismo, eso fue por ser un poco bruto, si salio el 'cog' del carril, para intentar llevarlo a su sitio saque la bandeja a tope, hacia un ruido un poco extraño, pero si lo haces con cuidado no se extropeará nada; luego con un cuchillo de los de punta redonda, puedes utilizar algo similar, te recomiendo que sea lo mas ancho posible; hice palanca con el cuchillo para tratar de volver a introducir el cog sobre el rail, es muy simple, tambien tienes otras opciones como:
- Abrir la consola e introducir el cog en el rail manualmente
- Cambiar la carcasa por una de estas que venden para hacer swap.
Espero haberte ayudado, Un saludo, venga.....