En principio, lo que te han dicho los compañeros, normalmente te devuelven los puntos que te han robado y algún mes de live por las molestias. Por los últimos casos, que hemos visto en el foro, parece que últimamente lo están arreglando más rápido, alrededor de 1 semana.
Una cosa que me llama la atención es que casi todas las cuentas robadas las usan para comprar cosas del fifa12, que pasa?, ¿es más fácil con el fifa12 revender el "material robado", o hacerlo dinero, o no dejar rastros, o es más fácil robar cuentas a través de los servidores de EA?, no lo se.
Lo que tengo claro es que MS le debería dar también un toque a EA con el tema de las cuentas robadas....