Hace ya 4 meses que porte dos lineas de moviestar a vodafone, hice 2 contratos 60x1 24 horas. Los 2 primeros meses me cargaron cosas demás en las facturas y me devolvieron dinero, siempre tengo que ir con cuatro ojos en sus facturas. El mes pasado cambie el tipo de contrato y me puse el super 60x1 24horas, cuando me di de alta la operadora me dijo que era lo mismo que tenia yo pero que me cambiaría el consumo mínimo pasando a pagar 9€ a 12€. Me pareció una gran oferta, pero la broma me ha salido cara porque este mes me ha llegado una factura de 104€ y normalmente suelo pagar 60€ por las 2 lineas. He llamado al 123 para pedir explicaciones y me ha dicho la señorita que no puede hacer nada. Lo único que he podido hacer es volver a mi antiguo contrato 60x1 24horas y conseguir un numero de teléfono de reclamación (607 131 864) que cuando llamas te sale el ruido de un módem.
Alguien sabe si puedo hacer algo? Estoy por no pagar la factura.
Gracias
