Pues lo siento amigo pero lo tienes todo perdido... A mi me paso lo mismo y movi cielo y tierra y no consegui nada. Por perder el tiquet no pude ni hacer el programa embajador...va mos una estafa.
Llame a nintendo y me dijeron que que fuera al comercio donde la compre para que me dieran una fotocopia del ticket pero fui y me dijeron que tenian prohibido darmelo incluso cuando soy socio y tienen todos mis datos en el ordenador...para mas reseñas fue en GAME.