Hola
A ver, al primero le pediria que contara como lo ha solucionado o si ha sido por arte de magia.
Al segundo le digo que en mi consola modelo 1216B de finales de noviembre me pasa algo parecido.
Cuando pongo la consola al lado del router (señal 100%) todo va bien: 6mb de bajada y 500kb de subida. Pero cuando la consola no tiene señal 100% (cuando la cambio de habitacion se queda con un 70% de señal) entonces no navega una mierda: 120 kb de bajada y 400 de subida. Con esa descarga no puedes ni entrar en la store y te falla todo. La bajada puede variar pero nunca llega a 1 mb. Antes tenia otra ps4 en esa habitacion y con la misma señal (70%) me funcionaba perfectamente asi que deduzco que el modulo wifi no va bien por lo menos la parte de bajada de datos, la de subida funciona ok.
He probado cambiar miles de cosas y todo va igual asi que la voy a mandar al SAT en breve.
Saludos