LORD JASER escribió:BioKiller23 escribió:donde me llegara un paquete mas rapido zavvi o amazon o play.com?
en amazon cuando es el limite en euros que los gastos de envio son gratis¿?
25 euros
). Despues me dijeron que realmente cancelaron parte del pedido por falta de stock cuando aun habia stock segun la web (eran guias de juegos). Hoy me ha llegado el resto del pedido y cuando he visto la factura ponen que no me enviaban las guias que me habian cancelado por "too heavy", y no es un motivo que especifiquen en su web. Los juegos me han llegado medio aplastados porque en vez de en una caja lo han enviado en un cilindro de carton blando con cinta de embalar para tapar los agujeros, y a mayores unas ediciones coleccionistas llegaron incompletas. Por si era poco, faltan mas articulos de los que me habian cancelado y que por lo tanto los he pagado sin recibirlos.Veto_11 escribió:Hice un pedido a Game.co.uk y tras enviarmelo, a los 2 dias me hicieron la devolucion de parte del pedido porque segun ellos yo se lo habia reenviado (en 2 dias me lo habian enviado, me habia llegado, se lo reenvie y les llego
Sabeis si puedo, y como seria, para reclamar a la oficina de consumo de uk o algun organismo similar? Puedo poner la reclamacion en consumo de aqui? Es que no es la primera vez que me lo hacen y nunca me han solucionado nada por email.
De hecho, a un amigo que pidio hace poco 2 juegos de Wii, no le llegaron y reclamo cuando le dejaron (hay que esperar 1 mes), segun ellos se los reenviaron, y tampoco llegaron (teniendo que esperar otro mes), y ellos ya le contestaron que que si no estaba conforme, reclamara a consumo (los muy caraduras) porque ellos pasaban ya que habian pasado casi 2 meses desde que hizo el pedido (le habian dado largas para que se pasara el plazo de reclamacion legal).
Y pensar que estos de game antes de ser intervenidos molaban...
cacahuetekid escribió:rustiko69 escribió:Victor_82_ escribió:Ya que veo que bastantes compráis en Zavvi, quería preguntaros:
Cuándo sale esto en el trackmail: Your order has been scanned at the Origin Depot for export.... Sale después algún otro mensaje o ahí ya pierdes la pista del seguimiento?
Son reales los tiempos de entrega que te dan en el mail que te mandan, donde pone que te llegará un día en concreto o antes?
Hola.
Después saldrá otro que dice "Your order has arrived at the carrier's central hub"
Es cuando llega a España y lo pone en el correo una empresa de mailing.
No le prestes atención a la fecha, porque lo habitual es que llegue mas tarde.
Un saludo.
El mio segun dices tu llego a España 21/12 debo empezar a reclamar?, porque no he recibido nada
Que es mailing?
No pierdas la esperanza, que estos de Zavvi son capaces de hacerlo llegar en la fecha prevista para llevarme la contraria.Victor_82_ escribió:Vamos que si me pone que llega el 8 o antes, llegará el 15 veo... Ya lo comentaré.
Gracias por responder.
![[+risas]](/images/smilies/nuevos/risa_ani3.gif "más risas")
Joel850 escribió:Hola, el día 17 de Diciembre pedí el Borderlands GOTY por 12 euros y algo en Zavvi, y aun no me ha llegado. Que hago, ¿reclamo?
Mi madre conoce a la cartera y dice que es posible que no llegue ya que han retenido muchos paquetes en Madrid.
Alguien me puede ayudar con la reclamación? Se inglés pero tampoco muchisimo xD
![[oki]](/images/smilies/net_thumbsup.gif "Ok!")
Peter Cushing escribió:pues a mi play.com como amazon me cancela los pedidos
Peter Cushing escribió:pues a mi play.com como amazon me cancela los pedidos
Victor_82_ escribió:Peter Cushing escribió:pues a mi play.com como amazon me cancela los pedidos
Es muy extraño. No se trata de que tengas dinero en la cuenta, sino de que tengas saldo disponible suficiente en la Visa o Mastercard. Si tú sabes seguro que tienes saldo ahí, habla con tu banco a ver si te han hecho algo en la cuenta que no te permite hacer compras. Te funciona la tarjeta en establecimientos de aquí? Es que es muy raro, que te fallara en una tienda podría ser por error, pero si ya dices qeu son Play y Amazon... Raro...
