Básicamente tienes que seguir las instrucciones de la pegatina para bajar el epílogo (play.com); vas a la web que te pone de Ubisoft, rellenas lo que tengas que rellenar (create una cuenta de Ubi.com si no tienes), etc, pones el código de la pegatina en la dirección de la pegatina y te debería dar el código de la Store y bajarlo finalmente.
Puede influir el que te diga que esté usado el código según el navegador que uses: Firefox, Explorer, Opera, Safari... Si en ninguno te va, entonces estará mal pero es lo último esperado (o menos normal).