anderpr escribió:Buenas noches,
He tramitado RMA de la fuente de alimentación de mi firma, y en el mensaje que me enviais con instrucciones me decís que los gastos de envío a Polonia los paga el remitente, que entiendo que soy yo, y los de vuelta los pagais vosotros, pero en ese mismo mensaje me añadís una etiqueta de UPS y los puntos de entrega cerca de mi.
¿ He de pagar algo u os haceis cargo vosotros de todo ?
Hola, simplemente deberías contactar con UPS para que se agende una recogida en una fecha que te vaya bien, pero en teoría los gastos ya están pagados.
Si tienes más dudas o consultas sobre este tema por favor ponte en contacto con mis compañeros de soporte a través de spainsupport@msi.com y te darán más indicaciones.
Un saludo!