Una duda chicos.
Alguno sabe como funcionan las devoluciones internacionales en Amazon IT?.
Me ha llegado la coleccionista con un sello roto y golpeada en una esquina, ademas de con varios golpes en la caja por fuera.
En principio me reembolsan lo que pague, pero no me sale ninguna etiqueta de envió y dice que me van a pagar "Le reembolsaremos hasta 4,00 € por los gastos de devolución una vez recibida la devolución.".
No entiendo muy bien, no se supone que la devolución debería ser gratuita si me ha llegado mal el paquete?
Muchas gracias y un saludo.