Hoja de Garantia Oficial Microsoft para tiendas.

Bueno, para todos aquellos que aun no tengan abierta su Xbox 360, o para aquellos que ya la tengan abierta y quieran saber que pegas pueden ponerle en el caso de querer enviarla a garantia.

Esta hoja nos la enviaron hace poco Microsoft para que comprobemos las consolas que hayan sido modificadas por el usuario, en cualquier caso, yo dejo por aqui la imagen escaneada para que todos sepais que pegas pueden poneros si quien os recepciona la consola o la enviais directamente a MS, pueden o no poneros pegas.

Un saludote.

http://www.digitaldreams.biz/edy/Garantia.jpg
si, ayer mela enseño un colega que trabaja en Game.
jeje no le veo inconveniente, pero biene muy bien, recomiendo liar con cinta la punta de destornilladores, pinzas , etc. si no rallas el plastico... no hay problema.


Saludos y muchas gracias tio
muy bien...y si la tienes rayada y no la has abierto que? xDDD
Yo he abierto hoy una 360 supuestamente virgen y tenia la pegata d garantia pa Tudela.Mi amigo no la ha tokao nunca.

En estos casos no se como actuara Microsoft,pero ya me lo imagino.

Salu2
es q no se...si hay zonas q por estas con muescas o rayaduras...pues q venga la consola en un cofre o caja fuerte con acceso remoto a botones y esas cosas..vamos..q de traca [qmparto]
Quiero comentaros un caso que si que fue de pelicula, resulta que un colega me trae la consola a la tienda porque me dice que le da problemas, se le cuelga al rato de estar jugando.

Yo, que la examino y efectivamente le daba el susodicho problema, con aparentes causas de sobre calentamiento, yo le comento que no me gustaria abrirla porque perderia garantia, y que posiblemente con este tiempo tan calentito que tenemos, junto con el asunto de la pletina de la GPU, podria ser una buena causa de problemas.

Resulta que justo antes de devolversela para que la enviase me fijo detenidamente en la parte trasera, en los ventiladores. Cual es mi sorpresa, al ver "algo" que tapa parte de la ventilacion.

Yo que me empiezo a reir, cuando me doy cuenta, de que en la cadena de produccion, se ve que alguien se dejo una "serie" de pegatas que hasta hace poco, estan colocando en los lectores.

Concretamente es una pegatina metalica que se coloca en el frontal y une el lector con el chasis de la placa, seguro que algunos de los que ya han flasheado el lector han visto dicha pegata.

Pues esta gente, se habia dejado una ristra de pegatas metalicas dentro, entre el chasis y la carcasa exterior impidiendo la salida de parte del aire de los ventiladores.

Efecticamente, al quitar las pestañas traseras cuidadosamente (sin tocar el frontal de la consola, donde esta la garantia) y abriendola unicamente por detras, pude sacar la ristras de pegatas metalicas.

Vamos, que parece ser que problemas asi, ya tiene tela que nos lo tengamos que encontrar nosotros, los usuarios.

Saludos.
Pues madre mia que bisne tener las pegatas plateadas esas mas de 1 te paga 50 € por una seguro jajaja para poder cambiarla si las han petado.

Los ahy con suerte si señor.....

Quiero una gratis por darte la idea cabrom xDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

Un saludo a todos.
eso es lo de siempre,
nos jodera a las tiendas pequeñas, pero en el corte ingles te la cambiaran aun que la lleves en una bolsa de plastico y con el dvd colgando.
¿Sólo un año de garantía? :?
grober escribió:eso es lo de siempre,
nos jodera a las tiendas pequeñas, pero en el corte ingles te la cambiaran aun que la lleves en una bolsa de plastico y con el dvd colgando.


Pues pami q sera alreves.

Tiendas grandes tipo ECI tendran mucho mas presente la hojita esta d marras q les ha mandao Microsoft.

En una jugueteria pekeña igual no tienen ni la hoja.

Salu2
XXXTRIPLEXXX escribió:
Pues pami q sera alreves.

Tiendas grandes tipo ECI tendran mucho mas presente la hojita esta d marras q les ha mandao Microsoft.

En una jugueteria pekeña igual no tienen ni la hoja.

Salu2

en una tienda pequeña no te cambian la maquina,
te dan el telefono para que curses tu mismo la garantia.
grober escribió:eso es lo de siempre,
nos jodera a las tiendas pequeñas, pero en el corte ingles te la cambiaran aun que la lleves en una bolsa de plastico y con el dvd colgando.


Tienes toda la razon porque yo devolvi una consola con todas las cosas que dicen ahi para perder la garantia realizada, y me la cambiaron al instante por una nueva sin problemas [jaja]
grober escribió:en una tienda pequeña no te cambian la maquina,
te dan el telefono para que curses tu mismo la garantia.


T la tienen q cambiar,hay leyes d consumidor q les obligan a ello.
XXXTRIPLEXXX escribió:
T la tienen q cambiar,hay leyes d consumidor q les obligan a ello.


Eso es una interpretacion tuya de la ley de garantia, en ningun lado pone eso, como tampoco pone lo de los famosos dos años de garantia.

La tienda como mucho, tiene que gestionar la garantia del fabricante, lo de cambiar la maquina es cosas del corte ingles y siempre dependiendo del tiempo transcurrido entre la compra y la averia.
Haber sinos informamos un poco antes de decir nada

"El Instituto Nacional de Consumo ha comenzado a distribuir un folleto informativo para los consumidores

La Ley de Garantía en la venta de bienes de consumo entra en vigor

A partir de hoy, todos los productos nuevos que se vendan tendrán 2 años de garantía y los de segunda mano 1 año

Durante los 6 primeros meses, el consumidor podrá reclamar de forma automática el cambio o la reparación

El vendedor no podrá cobrar, en ningún caso, por los gastos de desplazamiento, materiales o mano de obra "
FUENTES:
http://www.lasasesorias.com/es/publica/consumidores/proyectoley.html
http://www.consumo-inc.es/NOTICIAS/INTERIOR/notasdeprensa/frame/documentos/garantias.htm

Y AKI EL BOE COMPLETO
http://civil.udg.es/NORMACIVIL/estatal/contract/L23-03.htm
nogarder escribió:Haber sinos informamos un poco antes de decir nada

"El Instituto Nacional de Consumo ha comenzado a distribuir un folleto informativo para los consumidores

La Ley de Garantía en la venta de bienes de consumo entra en vigor

A partir de hoy, todos los productos nuevos que se vendan tendrán 2 años de garantía y los de segunda mano 1 año

Durante los 6 primeros meses, el consumidor podrá reclamar de forma automática el cambio o la reparación

El vendedor no podrá cobrar, en ningún caso, por los gastos de desplazamiento, materiales o mano de obra "
FUENTES:
http://www.lasasesorias.com/es/publica/consumidores/proyectoley.html
http://www.consumo-inc.es/NOTICIAS/INTERIOR/notasdeprensa/frame/documentos/garantias.htm

Y AKI EL BOE COMPLETO
http://civil.udg.es/NORMACIVIL/estatal/contract/L23-03.htm


Yo por mi parte me informo bien,
tu por la tuya leete la letra pequeña, el segundo año de garantia es si demuestras que el producto tenia un defecto de origen, HP, EPSON, CANON , y otros muchos fabricantes siguen dando un años de garantia, al igual que hace microsoft con su xbox360, ahora si tu tienes dinero para gastarte en abogados y pleitos y al final consigues ganarles un juicio ellos te daran el segundo año de garantia.
Por suerte o por desgracia tengo una tienda de informatica franquciada, estamos obligados a hacer cursos periodicamente, yo no soy abogado , pero la cadena tiene los suyos y el tema me temos que es asi.
Hay una letra pequeña, subceptible de ser interpretada de una forma u otra.

Garantia oficial Xbox 360 , para reino inido, alemania , españa francia....... one calendar year,
http://www.xbox.com/NR/rdonlyres/4CAD85E2-E917-41FE-BD66-0D77F2DEEEB2/0/emeaconsolewarrantyEnFrEsDeItPtDuEl.pdf
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