Yo lo que entiendo es que se le colgó a mitad de la actualización del firmware y ahora no la puede actualizar pero funciona. Pufff, si no se puede actualizar, creo que no tiene nada que ver con el windows, puesto que es la grabadora la que sufrió las consecuencias. A lo mejor el chip del firmaware es extraible (como la BIOS de la placa) y puedes ponerle otro. La verdad es que no se como será, pero si es así, puede ser una solución. Si no, creo que te tendrás que quedar sin actualización.
Un Saludo.