Eso es una mala experiencia, te diré mi caso, golpeé mi coche contra un pilar por la parte trasera.
LLamo a Línea Directa, lo tenía a todo riesgo, y el coche tenia menos de 6 meses. Me dicen que tengo libre eleccion de taller, pero que si lo llevo al suyo me dan un coche de cortesía, así que acepté el taller que me recomendaron.
Cosas malas, tardó casi 2 semanas en arreglarse, porque estabamos en navidades o año nuevo, pero tenía el coche de cortesía.
Cosas buenas, lo dejaron como nuevo, es mas, el paragolpes lo cambiaron, ya que el coche era nuevo y en vez de sustituirlo lo cambiaron por uno nuevo.
En resumen, yo no tengo ninguna queja.
Saludos.
PD. No digo que sean mejores que otro seguro, sino que conmigo se han portado bien, si contigo no reclamales