la solucion es entrar en la configuracion del router y abrirle los puertos a la mula, la contraseña, en algunos es admin (en el mio es esa) pero no tiene porque ser la misma en todos, esta deberia aparecer en el manual del router.
Si no las tienes mira por la web del fabricante o pregunta por internet a alguien que tenga el mismo modelo que tu.
un Saludo
