IMPORTANTE: Denuncia contra Sony España.

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Buenas a todos.

Como tod@s sabréis, desde la entrada en vigor de la ley 23/2003, todos los bienes de consumo nuevos tienen un plazo de garantía mínimo de dos años. Los aficionados a esta maravillosa consola, entre los que me incluyo, seguro que han tenido algún tipo de avería en este plazo. Lo alarmante del caso en que cuando llamas a Sony, éstos solo ofrecen un año de garantía, escudándose en que no conocen la ley correspondiente y que además dentro de la consola se especifica que la garantía solo es un año.

Informaros que consultado el servicio jurídico al cual estoy adscrito, a día de hoy he interpuesto una denuncia para intentar que esta política cambie, así como que se reintegren las cantidades cobradas indebidamente (que no deben de ser pocas).

También he puesto en la OMIC de mi ciudad una reclamación de cantidad por el importe de mi reparación en un taller externo.

A todo el que hayan cobrado indebidamente os ruego os pongáis en contacto conmigo y os iré llamando a tod@s poco a poco para pediros datos y copias de las facturas.

Espero que a los moderadores no les moleste este msg, creo que es beneficioso para toda la comunidad.


Un salu2,

Gabi

galicianman,arroba,ya.com
solo digo una cosa,sony prefiere tener un juicio y tener ke pagarte a ti una consola ke poner la garantia de 2 años y tener ke reparar un porron de consolas.Es triste pero es asi [nop]
Lo que no me ha gustado es esto:

os iré llamando a tod@s poco a poco para pediros datos y copias de las facturas.


Hay otra ley que atiende al nombre de Privaticidad de datos. Y mandarte una factura (fotocopia), puede dar lugar a un uso fraudulento de ella. Más aún si conocerte de nada.

No digo nada más.


EDIT.

Te he borrado el mismo hilo que has puesto en el foro de modchip. Aquí está bien.
Yo creo que lo que pretendes es la aplicación retroactiva de la ley, creo que entro en vigor despues, no en 2003 y si compraste la consola en 2003 solo tiene un año de garantia, ademas la nueva garantia de es de 2 años pero a los seis meses se invierte la carga de la prueba y eres tu quien tiene que demostrar que se ha roto por estar defectuosa y no creo que vayas a traer un superperito japones al juzgado.
Duque escribió:EDIT.

Te he borrado el mismo hilo que has puesto en el foro de modchip. Aquí está bien.

Has borrado tambien mi contestacion, pero bueno no opino mas sobre esto.
Saludos.
LoboNemesis escribió:Has borrado tambien mi contestacion, pero bueno no opino mas sobre esto.
Saludos.
Cuando le he dado a borrar, no habia ninguna contestación, puede que hayamos coincidido al hacer cada uno de nosotros la operación, mandar y borrar.

No obstante, puedes poner aquí tu opinión perfectamente.
Si la compraste antes del 10 de septiembre de 2003 solo tiene un año de garantia.

Aqui esta la ley de venta de bienes al consumo, pincha el enlace por si te sirve de algo leerla, para ti y para quien quiera concerla.

http://www.boe.es/boe/dias/2003/07/11/pdfs/A27160-27164.pdf
Si la compro antes del 10 de septiembre del 2003 aunque tuviera por aquel entonces dos años de garantia ya estaria expirada y no estarie metodo en este fregao. Y si la compro hace menos de dos años ya esta cubierto por la ley, yo no veo que pretenda que sea retroactiva.

No le deis tanta caña al chaval que por lo menos tiene iniciativa y dos cojones.
Yo trabajo en el tema de los electrodomésticos y lo de los 2 años de garantía creo que la mayoria no ha leido la letra pequeña [qmparto]

la ley 23/2003 dice que un aparato tendrá 2 años de garantía SIEMPRE Y CUANDO, se haya manifestado dicho defecto DURANTE LOS 6 PRIMEROS MESES desde la compra de dicho bien, a partir de esos 6 meses nosotros los usuarios tenemos que demostrar que ese defecto existía desde la compra del bien (cosa casi imposible de demostrar), además la garantía no te cubre si has hecho mal uso del producto (si el lector falla, falla desde primera hora y no a los 6 meses trabajando a toda ostia con princos, cd/dvds rayados, etc, que los técnicos de sony no son tontos), y luego a partir de esos 6 meses segun la ley de garantías solo te cubre las pieza, el usuario DEBE abonar la mano de obra y desplazamiento / disposicion de servicios, a no ser que el Fabricante exponga en su garantia que le da al usuario 2, 5, 20 años de garantía integros.

ains perdon por el tocho [qmparto]

Saludos [bye]
escudándose en que no conocen la ley correspondiente y que además dentro de la consola se especifica que la garantía solo es un año.


Eso no sirve de nada por que el otro día hablando en el Inst. en psicología (no se por que salio el tema) cuando tu no conoces una ley no significa que no vallas a sufrir las consecuencias, me explico: tu vas robar a una tienda te cogen con las manos en la masa y les digo es que yo no se que hay una ley que me impide hacer esto por lo tanto (como sony no se hace responsable) tu tampoco deberías realizar la condena o multa. El caso, que por que te digan eso no tiene derecho a no cumplir su parte.

SaLu2!...
claro hombre,lo dicen x si cuela [uzi] [uzi] [uzi]
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