¿Imposible devolver juegos de PSN?

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Estoy intentando devolver un juego pero el área de contacto de Sony me da error.... lo curioso es que al mismo tiempo dice que los servicios están todos online pero que el problema es de mi proveedor de internet (no tienen huevos ni nah).

A alguien más le pasa?

El chat no va. Pregunta en que te podemos ayudar pero sale todo en blanco:
https://support.playstation.com/PreChat ... %23depl#!/

La página de comunícate con nosotros tampoco:

https://author.playstation.com/content/ ... ct-us.html


¿Soy el único o que? Se que tengo 14 días para devolver un juego... ¿y si esto hace que se pasen.... pierdo el poder devolverlo?

Gracias

EDIT: Ya funciona.
Has probado con algún otro navegador? Prueba varios, Chrome, FF, Edge... a veces el problema es ese
Van Buuren escribió:Has probado con algún otro navegador? Prueba varios, Chrome, FF, Edge... a veces el problema es ese

Si si... lo probé. Hasta con versiones portables, por si era algo de mi sistema. Y nada. El problema son ellos creo. ¿Alguien me confirma que tampoco le va?

EDITO: Ya funciona.
A mi tampoco me funcionaba hace unos días. Me salía un mensaje de error y me indicaba que no estaban pudiendo atender las solicitudes en esos momentos.

Esperé unos cuantos días y lo volví a intentar. Finalmente funcionó y en menos de 24h me devolvieron el saldo a mí monedero de psn.
Se ve que tienen caídas puntuales por saturación en el sistema o algo.
zcully escribió:Estoy intentando devolver un juego pero el área de contacto de Sony me da error.... lo curioso es que al mismo tiempo dice que los servicios están todos online pero que el problema es de mi proveedor de internet (no tienen huevos ni nah).

A alguien más le pasa?

El chat no va. Pregunta en que te podemos ayudar pero sale todo en blanco:
https://support.playstation.com/PreChat ... %23depl#!/

La página de comunícate con nosotros tampoco:

https://author.playstation.com/content/ ... ct-us.html


¿Soy el único o que? Se que tengo 14 días para devolver un juego... ¿y si esto hace que se pasen.... pierdo el poder devolverlo?

Gracias

EDIT: Ya funciona.

Y se pueden devolver juegos? Cuáles son las condiciones?
fbuttem escribió:
zcully escribió:Estoy intentando devolver un juego pero el área de contacto de Sony me da error.... lo curioso es que al mismo tiempo dice que los servicios están todos online pero que el problema es de mi proveedor de internet (no tienen huevos ni nah).

A alguien más le pasa?

El chat no va. Pregunta en que te podemos ayudar pero sale todo en blanco:
https://support.playstation.com/PreChat ... %23depl#!/

La página de comunícate con nosotros tampoco:

https://author.playstation.com/content/ ... ct-us.html


¿Soy el único o que? Se que tengo 14 días para devolver un juego... ¿y si esto hace que se pasen.... pierdo el poder devolverlo?

Gracias

EDIT: Ya funciona.

Y se pueden devolver juegos? Cuáles son las condiciones?


Basicamente que no se hayan descargado.En el momento lo bajes ya no puedes reclamar.
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