En la página de Brother comunican que el error parte del escáner y sugieren acudir al servicio técnico.
A5 / A6 /A7 / A8 / AF -->> Existe un problema con el escáner. http://welcome.solutions.brother.com/BS ... mx&lang=es Como el error se produce tras haberla limpiado y no antes, es muy posible que el error venga de un conflicto o de una mala configuración, el error indicado podría no corresponderse con la causa real.
Hay tutoriales para desmontarla con facilidad y ver que componente la bloquea, recomendable siempre que tengas experiencia previa
http://www.youtube.com/watch?v=6paJsZnHe28 Antes de desmontarla o llamar al servicio técnico puedes probar tres cosas: utilizar un controlador/driver genérico/universal para multifunción, recolocar el cableado/reposicionar el brazo del escáner, y hacer un reseteo total o completo (no sólo dejar a cero el contador), el problema para esto último es que encontrar como hacerlo parece complicado.
Para recolocar el escáner:
Tuve el mismo problema y lo que hice fue abrir el escaner y colocar el carro a la mitad del recorrido y ajustar los patines de desplazamiento pues lo que pasa es que al voltearlo o moverlo se suelen desajustar y no leen el inicio del recorrido (el final de carrera del escaner es optico y lo da el mismo carro con el reflejo de la banda negra que esta en el vidrio)http://www.lawebdelprogramador.com/foro ... -210C.html Puede que al hacer el reset el brazo quedara en una posición tal que al reiniciar el sistema este no lo detecta. Tambien pasa con otros dispositivos, por ejemplo un Discman en mi caso, que sólo reconocía un número de discos si el brazo estába en su posición más algida, de esa forma al bajar haciendo el recorrido completo sí reconocía la guia/pista.
Comentar que la impresora tiene un número limitado de reseteos de contador, si este es el tercero o cuarto que haces en menos de un año, la impresora podría haber quedado bloqueada por esa razón, dando quizas errores que no se corresponden con el motivo verdadero (explican la solución al final del enlace anterior).
Saludos
