Impresora nueva no funciona

Archivado
Buenos días recientemente he comprado una impresora pero no consigo hacerla funcionar con el pc.

Al conectarla se supone que se descarga automáticamente los drivers pero no hay manera, en administrador de dispositivos y en la configuración de dispositivos pone que esta mal o no encuentra el driver.

he probado a descargar el programa como dice el fabricante de hp smart pero sigue igual

Imagen
¿Has probado con lo que hay aquí deskjet 3700? Hay drivers sueltos, un solucionador de problemas de instalación y una actualización del firmware de la impresora. Lo del firmware déjalo como última opción.
Anubi escribió:¿Has probado con lo que hay aquí deskjet 3700? Hay drivers sueltos, un solucionador de problemas de instalación y una actualización del firmware de la impresora. Lo del firmware déjalo como última opción.

descargando drivers sueltos ha funcionado, en teorica descargando la opcion con el hp smart ya tendria que valer pero no funcionaba, muchas gracias
He realizado algunas instalaciones de impresoras ultimas de hp, el modelo en concreto HP Laser MFP 135a, el problema es que antes te descargabas de la pagina oficinal los drivers y punto [oki] , pero ahora piensan mas en recopilar datos que el servicio, meten el hp smart , al final pierdes un montón de tiempo, entre registro y activación, lo que hice una vez es registrar la impresora, una vez registrado te deja descargar los driver completos he instalarlo, el problema es que me he dado cuenta que las impresoras que instalo con los drives directamente, saltándome el registro funcionan, pero a las horas dejan de imprimir, todo esta correcto, pero no imprime nada, las registro con el pin de la tapa, y vuelve a funcionar [facepalm] [noop] , para mi es un coñazo, pero bueno es algo que me he dado cuenta en algunas instalaciones, [oki] .
3 respuestas
Archivado
Volver a Hardware