Impresora Ricoh y Win10

Buenas tardes,

No sé alguien tendrá alguna experiencia similar pero tal vez alguien tenga algo de luz. Tengo un equipo con Windows 10 y una impresora Ricoh en red.

Tengo el problema a la hora de escanear; parece que el equipo y la impresora comunican; pero finaliza con el mensaje "Transmission has failed".

Según he podido leer en internet, la causa puede ser un problema de Windows 10 y Samba. Al parecer Windows 10 viene con una versión actualizada y la impresora trabaja con otra versión. ¿Alguien sabe Windows 10 qué versión trae y si hay alguna manera de que utilice una versión más antigua?.

Por otro lado, también he leído que se puede solventar el problema con una actualización del firmware de la impresora; pero en la web oficial de Ricoh no encuentro por ningún lado firmwares para descargar; sólo drivers y manuales. La impresora es una MP C300.

La impresora funciona correctamente en otros equipos con Windows 7 o Windows XP. Ha sido actualizar algún equipo a Windows 10 y dejar de funcionar.

¿Alguien se ha encontrado en una situación similar?

Un saludo :)
Hola hace tiempo cuando empezaron a actualizar a win 10 tuve el mismo problema con una ricoch aficio mp4000
Como el contrato de renting terminaba ese mes, aprovecharon para cambiarla por una maquina más moderna y económica por lo que no pude darle una solución total.
(con versiones gratuitas de programas como xnviewer puedes mandar la petición a la impresora y escanear desde el propio equipo, incluso en la bandeja de datos para escanear varios folios juntos, pero esto es solo un parche y no la solución real que buscas, aunque te puede hacer el apaño ya que terminas con los documentos escaneados)

Cambiaron la impresora pero la verdad es que el tema me dejó mosca y mas tarde encontré esto:

Abre el registro y vete aqui:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters

clic derecho sobre parameters y le das a Nuevo -> Dword (32 bits)
a esto que has creado llámalo "AllowInsecureGuestAuth" (sin comillas) y en value data ponlo a 1

Fuente:
https://techjourney.net/cannot-connect- ... indows-10/

Coméntame si te ha servido o encuentras la solución ya que tengo curiosidad por el tema.
Suerte ;)
El técnico ha realizado la actualización de firmware para el modelo MP C300 y funcionando correctamente con Windows 10.

Una pena que a los firmwares sólo tengan accesos los de Ricoh o partners autorizados.

Un saludo :)
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