Incidencia con Vodafone. 20Mb contratados, llegan 2.

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Muy buenas,

Ante todo pido disculpas si este no es el lugar indicado para hablar de esta incidencia que me ocurre con Vodafone ADSL. He mirado varias páginas atrás y no encuentro un hilo específico de Vodafone. Siento si me he equivocado.

En segundo lugar, y yendo al grano, me ocurre que tengo 20Mb contratados con Vodafone y tan sólo me llegan 2 (a veces ni eso). Me he puesto en contacto con Vodafone en cuatro ocasiones, en las tres primeras me decían que efectivamente la velocidad era muy baja, que algo pasaba, y que esperase al teléfono. En esas tres veces mi velocidad no mejoró, por lo que llamé una cuarta y, ahora sí, me vendrá esta semana que entra un técnico a mirar si hay algún problema con la línea. El caso es que vivo en una ciudad grande, y probablemente muy cerca de la central. Anteriormente, con Jazztel, no tuve ningún problema, de los 20Mb que tenía contratados con Jazztel (más o menos), recuerdo que me llegaban entre 14 y 16. Me pasé a Vodafone por el precio hace dos años pero creo que voy a tener que cambiar de nuevo.

¿Os ha ocurrido algo así con Vodafone? ¿Ha tenido arreglo?

Muchas gracias. Un atento saludo.
A me me paso exactamente lo mismo. Anteriormente tenía Orange y me llegaban unos 7 megas, nos cambiamos a Vodafone y no me llegaban ni dos y cada dos por tres me quedaba sin internet horas. Llamamos mil veces, vinieron los técnicos dos o tres veces.

Al final, los mandamos a tomar por culo y nos cambiamos a otra compañía con fibra.
carlosniper escribió:A me me paso exactamente lo mismo. Anteriormente tenía Orange y me llegaban unos 7 megas, nos cambiamos a Vodafone y no me llegaban ni dos y cada dos por tres me quedaba sin internet horas. Llamamos mil veces, vinieron los técnicos dos o tres veces.

Al final, los mandamos a tomar por culo y nos cambiamos a otra compañía con fibra.


Muchas gracias @CarlosSniper, probablemente nosotros hagamos lo mismo. Por mucho que venga un técnico no creo que se solucione un problema que tiene que ver con la velocidad de subida y bajada. ¿En qué compañía estás ahora?

Un saludo!
Lance escribió:
carlosniper escribió:A me me paso exactamente lo mismo. Anteriormente tenía Orange y me llegaban unos 7 megas, nos cambiamos a Vodafone y no me llegaban ni dos y cada dos por tres me quedaba sin internet horas. Llamamos mil veces, vinieron los técnicos dos o tres veces.

Al final, los mandamos a tomar por culo y nos cambiamos a otra compañía con fibra.


Muchas gracias @CarlosSniper, probablemente nosotros hagamos lo mismo. Por mucho que venga un técnico no creo que se solucione un problema que tiene que ver con la velocidad de subida y bajada. ¿En qué compañía estás ahora?

Un saludo!


Pues nos cambiamos a PTV Telecom, 20Mb de fibra (la única que llegaba hasta mi casa) televisión y teléfono con llamadas por 25€, un chollo vamos.

Mira si por tu ciudad esta, pero según tengo entendido esta por Cordoba, Málaga, Sevillano, Madrid y Valencia.
carlosniper escribió:Pues nos cambiamos a PTV Telecom, 20Mb de fibra (la única que llegaba hasta mi casa) televisión y teléfono con llamadas por 25€, un chollo vamos.

Mira si por tu ciudad esta, pero según tengo entendido esta por Cordoba, Málaga, Sevillano, Madrid y Valencia.


Hola CarlosSniper, me interesa ésto que comentas puesto que seguramente en breves me mude.
Que tal entonces PTV? por lo que leo lo recomendarías, te llegan buena parte de esos 20Mb? que tal la subida?

Un saludo

EDIT: Lo digo porrque le he estado echando un vistazo a la web y siendo sincero no me da una impresión de fiabilidad absoluta [+risas]
hikko escribió:
carlosniper escribió:Pues nos cambiamos a PTV Telecom, 20Mb de fibra (la única que llegaba hasta mi casa) televisión y teléfono con llamadas por 25€, un chollo vamos.

Mira si por tu ciudad esta, pero según tengo entendido esta por Cordoba, Málaga, Sevillano, Madrid y Valencia.


Hola CarlosSniper, me interesa ésto que comentas puesto que seguramente en breves me mude.
Que tal entonces PTV? por lo que leo lo recomendarías, te llegan buena parte de esos 20Mb? que tal la subida?

Un saludo

EDIT: Lo digo porrque le he estado echando un vistazo a la web y siendo sincero no me da una impresión de fiabilidad absoluta [+risas]


La verdad que la web da una pena que no veas xD

Yo la verdad desde que lo contratamos en casa de mis padres no he tenido ningún problema. Lo único que cobran es la instalación y el router, que dependiendo de la cantidad que contrates necesitas un router u otro. En mi caso por ejemplo se pusieron 20MB y el router costaba 16€, y con la promoción la cual contratamos si no recuerdo mal no nos cobraron la instalación.

Al mes mi novia se lo puso en su casa para su padre, pero el se puso 100MB y el router creo que eran 60€ pero lo podias pagar a plazos (en plan 2 o 3€ mas al mes) y también le ha ido sin problema. Es más, un colega mio también tiene 100 (le han ido subiendo la velocidad gratuitamente) y lleva muchos años con ellos (de hecho me cambie por lo bien que me hablaba de ellos) y nunca ha tenido ningún problema. Lo mejor que puedes hacer es acercarte por algún comercial que se ponen en las calles (en Córdoba hay en todas las esquinas xDD) o por lo que he visto por la web tienes el teléfono para llamar.
carlosniper escribió:
La verdad que la web da una pena que no veas xD

Yo la verdad desde que lo contratamos en casa de mis padres no he tenido ningún problema. Lo único que cobran es la instalación y el router, que dependiendo de la cantidad que contrates necesitas un router u otro. En mi caso por ejemplo se pusieron 20MB y el router costaba 16€, y con la promoción la cual contratamos si no recuerdo mal no nos cobraron la instalación.

Al mes mi novia se lo puso en su casa para su padre, pero el se puso 100MB y el router creo que eran 60€ pero lo podias pagar a plazos (en plan 2 o 3€ mas al mes) y también le ha ido sin problema. Es más, un colega mio también tiene 100 (le han ido subiendo la velocidad gratuitamente) y lleva muchos años con ellos (de hecho me cambie por lo bien que me hablaba de ellos) y nunca ha tenido ningún problema. Lo mejor que puedes hacer es acercarte por algún comercial que se ponen en las calles (en Córdoba hay en todas las esquinas xDD) o por lo que he visto por la web tienes el teléfono para llamar.


Muchas gracias compañero, en cuanto me mude me pongo en contacto con ellos para ver si ofrecen servicio en Valencia!

Salu2!
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