yo estube currando dos dias con lo de los puntos de telefonica ,me llamarón por una empresa de trabajo temporal ,cuando llegue me dieron diez folios con las quejas mas frecuentes y el chaval que me las dio ,me dijo -tu si no sabes responder a algo ,mandas esperar ,miras los folios ,si no sale cuelgas ,cuando vuelva a llamar le tocara con otro terminal que seguramente tendra mas esperiencia- xDDDD ,pa flipar