Yo tengo movistar y si alguna vez he tenido alguna avería o algún problema, la verdad es que lo solucionan muy rápido.
Y sobre Netflix, yo no tengo ningún problema, lo único que al poner una serie o peli tarda como unos 5 segundos en pasar de SD a HD, y para mi no es ningún drama, en 4k no se como irá ya que no tengo tele 4k y lo veo siempre en HD.