Yo tengo contratados 30Mbps de Ono y me llegan todos los megas.
El test a veces no me da toda la velocidad, pero no hay que fiarse mucho de el.
Tengo el router negro de cisco, antes tenía el modem motorola y la conectaba a través de un router de cable que compré y no me llegaba toda la velocidad.
La tengo con ip fija y en dmz y me va bien, también comprueba el cable por si acaso, ya que depende de al categoria no te llegan todos los megas, aunqeu con el qeu te viene con la PS4 no creo que haya problemas