No quiero ofender, ni mucho menos, pero te has comprado un clon chino.
Los clones suelen dejar mucho que desear en aspectos técnicos, así como en servicios post venta.
Si se ralentiza será porque el procesador no es bueno.
Yo no compraría nunca ningún clon, puesto que puedes conseguir un Samsung S1, por menos de 100€, y es un móvil muy funcional, y fabricado por Samsung.
Al final siempre recibes lo que pagas.
Buena suerte