AlterNathan escribió:Lucy_Sky_Diam escribió:A ver, pero que has probado hombre, si dices que no llegaste a Jazztel, y que no has estado en ONO ni en Ya.com, y que Tele2 no lo quieres ni probar, que has probado? has tenido una mala experiencia y te vuelves escaldao, pues tú mismo, ya te digo, si quieres tirar el dinero tú mismo. Yo pago a una compañia que no me tiene que dar servicio técnico, porque no tiene averías, tú puedes hacer lo que te de la gana, es tu dinero y me la suda, pero no hagas que la gente vaya con miedo por ahí, porque eso me toca las narices.
Pues aprende a leer, y no es una mala experiencia sino 3, dos en Jazztel, y una en Orange, ya.com es de orange por lo tanto queda descartada, Tele2 solo he visto problemas y mas problemas con toda la gente que conozco y en online no la ponen tampoco muy bien, al contrario que a Jazztel que ni fu ni fa, y Ono es la unica que me falta por probar pero ¡¡¡ OH !!!y como he dicho antes, no hay Ono en Benidorm, así que tu ya me dirás.
Que Jazztel fijate TU, que lo he intentado de nuevo después de una denuncia que por supuesto GANE, y vi que ni se aclaraba entre ellos, pues decidí evitarme problemas, cierto que esto no fue muy negativa pero me dieron mucha desconfianza y al final no cambie.
Ademas en Orange aun no he acabado la odisea parece que tengo ADSL con telefonica, pero según Orange no me he dado de baja y ya veremos sino son capaces de cobrarme el mes.
Y sobre si te toco las narices, pues que quieres que te diga, te jodes y punto (seguro que esto si que lo lees) el chaval a preguntado si se lo pone o no, y yo le he contado mi experiencia, que ha sido negativa, ni siquiera le he aconsejado que no, porque vamos si se lo pone y le va de puta madre para siempre, pues mejor para él.
Saludos.
Pues me gustaría saber qué problemas tenías con la línea, si es que sabes qué problemas eran o por qué sucedieron, porque que tengas tantos fallos con tantas compañías distintas es bastante raro. Lo más seguro es que sea un problema de tu instalación interna, por lo que las denuncias/pleitos que les pusieras a Jazztel o Orange por darte un mal servicio no serían culpa suya, sino tuya, por no comprobar antes, si no por tí mismo, por una persona especializada, que el problema no era tuyo. A diferencia de lo que piensa bastante gente, el cable que hay a partir del cajetín PTR o PCR de Telefónica es propiedad tuya y por tanto eres tú quien debe preocuparse de solucionar los fallos que haya de ahí para adentro (sin contar los del cajetín, que creo que también es propiedad de Telefónica)
No sé si es el caso, son conjeturas mías, por eso pregunto qué problemas eran.
Yo personalmente con Jazztel sé que tengo la mejor línea disponible en mi zona y al mejor precio, no es por hacerles publicidad, es por que es así, el otro día llamaron de Telefónica ofreciéndome su maravilloso ADSL 3 Mb / 320 Kbps a 60 euros (más IVA) y a pesar de decirles que estaba pagando 50 euros (IVA incluído) por 10 Mb /1 Mb siguieron insistiendo en la oferta. Vamos, no me reí en su cara por educación y porque la persona que está ofreciéndolo no tiene ninguna culpa de que sus jefes sean unos completos inútiles, aprovechados, timadores y especuladores.
Cuando he tenido problemas técnicos con Jazztel, al llamar al número de soporte técnico (que es gratuito, nada de 902), te piden un teléfono móvil, te vuelven a llamar ellos, y te hacen hacer todas las pruebas que se tengan que hacer conectando el router al cajetín de entrada. Si el fallo es de fuera (normalmente es obvio porque si no tocas tu instalación interna y falla, es fallo externo), se ponen en contacto con el DSLAM y un técnico te vuelve a llamar (no sé si desde allí o controlando el sistema remotamente, pero vamos, que está viendo todos los parámetros de tu línea, nada de un técnico que esté para explicar como instalar el router). Esto me ha pasado un par de veces, eran fallos más raros, pero sin embargo lo solucionaron en cosa de una hora. Una fue a la semana de tener la línea, que no funcionaba el servicio de voz, y la otra vez fue hace un mes o así, fue culpa de un técnico de otra compañía (o almenos eso fue lo que me dijeron) que cruzó mi línea con la de otra persona.
Con este tocho lo que quiero decir es que fallos los tendrás con cualquier compañía, pero lo que sé es que mientras que con Wanadoo estuve dos días sin línea porque me quitaron IP fija y me cambiaron los datos de acceso porque les salió de las narices, con Jazztel sólo habré estado sin servicio unas pocas horas, y encima ellos te compensan descontándote parte del importe de la factura del mes siguiente. Ahí se puede ver el trato al cliente por un lado y por otro.
De Telefónica ni hablo porque me parecen unos sinvergüenzas de cuidado, no sólo en telefonía fija, sino también en telefonía móvil, sólo hay que ver cosas como el lanzamiento del iPhone 3G para ver lo piratas y estafadores que pueden llegar a ser.
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