a mi me paso algo parecido (hace ya algun tiempo atras) sobre un disco duro, lo vi en la pag web del carrefour y como tampokosoy de eso de compara por internet fui directamente al carrefour, fui al departamento de informatica y televisores y pregunte sobre el disco duro, ellos muy amalble me lo miraron en la web y les dije q si me podian pedir uno y me lo pidieron, al cabo de unos dias me llamaron para recojerlo, se me olvido decir q lo hice en el carrefour puerta de alicante, asiesq si aun no lo has comprado intenta ir otra vez y diles q te pidan uno