¿juegos comprados en otra nintendo 3ds?se pueden recuperar?

Dalos por perdidos, a no ser que desvinculases el NNID de la otra consola.

DLoro5 escribió:Dalos por perdidos, a no ser que desvinculases el NNID de la otra consola.

joder, que putada...en eso estoy totalmente en contra de esta política de nintendo, al menos con sony tienes la tranquilidad de que si compras un juego con una cuenta siempre lo vas a tener para descargar aunque cambies la consola...

Te informo por si te vale de algo,yo e cambiado mi old 3ds por la new 2ds y al hacer la transferencia de datos se peto y no me dejo hacerlo,si llamas a nintendo y hablas con ello te solicitaran una serie de datos n°s de serie y demas y quizas puedas recuperar tu cuenta con tus compras,yo estoy a la espera de que me digan algo ya que te dicen que puede llegar a tardar asta 4 semanas.

danpiro escribió:Te informo por si te vale de algo,yo e cambiado mi old 3ds por la new 2ds y al hacer la transferencia de datos se peto y no me dejo hacerlo,si llamas a nintendo y hablas con ello te solicitaran una serie de datos n°s de serie y demas y quizas puedas recuperar tu cuenta con tus compras,yo estoy a la espera de que me digan algo ya que te dicen que puede llegar a tardar asta 4 semanas.

Yo estoy en un caso parecido, se me rompio hace poco la 3ds y recientemente me he comprado una 2ds a la que no puedo poner mi cuenta porque esta vinculada a la consola rota, acabo de llamar al Servicio de Atención al Consumidor y hace nada me han mandado este mail:



Por telefono me han dicho que si me aceptan la solicitud tardaran unas 3 semanas en hacer los cambios.

@titomustaine Hubieras tenido que hacer antes transferencia entre la consola que vendiste y la que compraste, pero ya es tarde... Podrías intentar hacer lo de contactarte con el SAC de Nintendo, como te han indicado y esperar a ver (supongo que al menos la formateaste antes de venderla).

Y estoy de acuerdo con lo que dices sobre la estúpida política de Nintendo con respecto a lo de las cuentas. Saludos

esta es una de esas cosas por la que nintendo tiene mala fama.
yo personalmente lo veo casi como estafarnos, pero como nintendo sabe que tiene una legion de fanaticos detras que lo defienden todo.
es lo que hay

PD: Solo te digo que hay gente a la que les han contestado que se volvieran a comprar los juegos.

sitosnk escribió:esta es una de esas cosas por la que nintendo tiene mala fama.
yo personalmente lo veo casi como estafarnos, pero como nintendo sabe que tiene una legion de fanaticos detras que lo defienden todo.
es lo que hay

PD: Solo te digo que hay gente a la que les han contestado que se volvieran a comprar los juegos.

Los doy por perdidos, es una putada, pague los 8 pavos de turno por cada uno, super mario world, f zero, mario kart, doney country y creo que alguno más....es que no le veo sentido alguno que no los vinculen a tu cuenta, mas allá de que te hagan volver a pasar por paja si los quieres otra vez para la switch, wii u etc...

Yo ya no comprar sino que perdi los 20 juegos del programa embajadores y una expansión de la plaza mi q si que compre,y si que la desvincule de la antigua ds pero eso de igual no te deja recuperar la nnid.
Me parece un atraso por parte de nintendo que las cosas no las vicules a tu cuenta y ya esta como tiene sony,microsoft,steam...etc pero bueno ya espabilaran supongo algun dia

@titomustaine @danpiro Si quedan vinculados a la cuenta. Pero la cuenta a su vez queda vinculada a la consola como tal (incluso si se borra de ella) y ahí está el lío. Saludos

Nekozero escribió:

danpiro escribió:Te informo por si te vale de algo,yo e cambiado mi old 3ds por la new 2ds y al hacer la transferencia de datos se peto y no me dejo hacerlo,si llamas a nintendo y hablas con ello te solicitaran una serie de datos n°s de serie y demas y quizas puedas recuperar tu cuenta con tus compras,yo estoy a la espera de que me digan algo ya que te dicen que puede llegar a tardar asta 4 semanas.

Yo estoy en un caso parecido, se me rompio hace poco la 3ds y recientemente me he comprado una 2ds a la que no puedo poner mi cuenta porque esta vinculada a la consola rota, acabo de llamar al Servicio de Atención al Consumidor y hace nada me han mandado este mail:

Estimado Sr. *******,

Gracias por contactar con el Servicio de Atención al Consumidor de Nintendo Ibérica, le confirmamos que su incidencia ha sido registrada en nuestro sistema con el número de caso arriba indicado.

Lamentamos saber que ya no tiene acceso a la consola que tiene vinculada actualmente su NNID. Nuestro procedimiento habitual para transferencias requiere que ambas consolas estén presentes, y los términos y condiciones de uso de Nintendo eShop y Nintendo Network ID establecen que el NNID está vinculado a la consola.

Podemos redirigir su petición junto con sus datos a un equipo especialista para su estudio; sin embargo, no podemos garantizar que la resolución a su reclamación sea la esperada. Si está de acuerdo, por favor responda a este email con los siguientes datos:

· Nintendo Network ID (éste es diferente del apodo o nombre de Mii)

· Correo electrónico vinculado

· Fecha de nacimiento

· Anterior número de serie

· Nuevo número de serie

· La razón por la que no tiene acceso a su anterior consola

· Ha formateado la consola?

Por ello, le rogamos nos aporte la información arriba indicada directamente desde la dirección de e-mail que tiene vinculada a su NNID para poder tramitar su solicitud.

Atentamente

DPTO. ATENCIÓN AL CONSUMIDOR

NINTENDO IBÉRICA S.A.

Por telefono me han dicho que si me aceptan la solicitud tardaran unas 3 semanas en hacer los cambios.

Pues comento que hoy me ha llegado al fin el correo avisando de que ya tengo mi NNID desvinculado de la consola rota, casi cuatro semanas han tardado. Al menos ahora ya puedo usar my NNID en mi new2dsXL y he recuperado mis compras.

Seguro que puedes recuperar tus juegos.
A mí me pasó exactamente la misma situación que planteas: vendí una Nintendo 3DS en el 2016 (No guardé el número de serie ni nada por el estilo). Posteriormente en 2017 adquirí una nueva consola, por lo que me interesaba vincular mi NNID a la nueva.
Procedí a llamar a atención al cliente en los Estados Unidos (En mi país no existe soporte oficial).
El representante que me atendió me pidió un conjunto de informaciones, que probablemente solo alguien que hubiese tenido la consola anterior hubiese sabido: Modelo de la consola, si tenía cuenta de redes sociales relacionada a mi cuenta, juegos que había comprado, etc.
Pues valió la pena intentarlo, en menos de 48 horas me enviaron un correo electrónico, comunicándome que podía enlazar mi NNID en la nueva consola:


​
Para mí fue una grata noticia, pues ya había dado por perdido los juegos.

Intenta comunicarte, seguro que pueden ayudarte en ese sentido.

Tengo una New 3DS XL y tengo intención de comprarme otra (el modelo SNES) y querría saber si es 100% imprescindible crearse una cuenta / usuario para jugar a juegos físicos. Querría saber si puedo tener una consola donde jugar con cartuchos y otra donde poder jugar online o acceder a la eShop, ya que dudo que sea posible usar la misma cuenta en ambas consolas, verdad?

farting_gramps escribió:Tengo una New 3DS XL y tengo intención de comprarme otra (el modelo SNES) y querría saber si es 100% imprescindible crearse una cuenta / usuario para jugar a juegos físicos. Querría saber si puedo tener una consola donde jugar con cartuchos y otra donde poder jugar online o acceder a la eShop, ya que dudo que sea posible usar la misma cuenta en ambas consolas, verdad?

una cuenta por consola, y para nada te hace falta tener una nintendo id, solo para comprar y usar miiverse.

@sevillanito ¡Genial gracias!

Hola a todos!

Voy a devolver una New 3ds XL y tengo un par de juegos digitales que me gustaría transferir a una New 3ds normal. Al intentar hacer la transferencia me salta un mensaje en la consola de origen que dice "No puedes transferir datos a una consola que ya tiene vinculado un Nintendo Network ID". Según entiendo yo esta transferencia sólo podría realizarse a consolas nuevas, no? ¿La opción de meter la microsd en la nueva 3ds que reciba es posible?

Muchas gracias por adelantado!

@Thelonious Así es. Solo se puede hacer una transferencia a una consola que no tenga un NNID asociado.

Cuando recibas tu nueva 3ds, podrás hacer la transferencia y, una vez completada, podrás meter tu micro sd de la antigua a la nueva. Si no hay transferencia de por medio, aunque metas la micro sd de tu antigua 3ds, la nueva no la reconocerá.

nukibag escribió:@Thelonious Así es. Solo se puede hacer una transferencia a una consola que no tenga un NNID asociado.

Cuando recibas tu nueva 3ds, podrás hacer la transferencia y, una vez completada, podrás meter tu micro sd de la antigua a la nueva. Si no hay transferencia de por medio, aunque metas la micro sd de tu antigua 3ds, la nueva no la reconocerá.

Muchas gracias por una respuesta tan clara. La putada es que la consola la voy a devolver ya y la nueva iba a ser la edición Snes. Me va tocar terminarme esta misma tarde los dos juegos (Nano Assault Ex y Maldita Castilla).

Nintendo y sus estupideces...

@Thelonious
Una pregunta importante: la consola que vas a devolver tiene un NNID asociado? O solo has comprado esos dos juegos en la eshop? Porque deduzco que ahora mismo tienes dos consolas, una new 3ds normal con NNID asociado y una New 3ds XL con dos juegos comprados en la eshop, pero que no has dicho si has creado una nueva NNID para esa consola.

En caso de que la New 3ds XL TENGA otro NNID asociado, aun te queda una opción si no puedes hacer la transferencia entre consolas: quedarte con el numero de serie de tu consola antigua y los datos de tu NNID donde tienes tu Maldita Castilla y Nano Assault Ex.

Llama al Servicio de Atención Tecnica de Nintendo para desvincular tu NNID de esa consola de la que te vas a librar mañana. Te harán preguntas personales para demostrar que ese NNID es tuyo, y el número de serie de la consola, para que ellos desvinculen tu NNID y cuando te llegue la edición SNES puedas meterla en ella directamente.

En caso de que tu New 3ds XL NO TENGA NNID asociado, aunque hayas hecho esas compras en la eshop: deberías hacer una transferencia de tu new 3ds normal a esa new 3ds XL que quieres devolver, para que esos dos juegos queden vinculados a tu NNID, y después, hacer la transferencia de vuelta a tu new 3ds normal. Lo malo es que nintendo solo te deja hacer una transferencia entre consolas cada 7 dias.

nukibag escribió:@Thelonious
Una pregunta importante: la consola que vas a devolver tiene un NNID asociado? O solo has comprado esos dos juegos en la eshop? Porque deduzco que ahora mismo tienes dos consolas, una new 3ds normal con NNID asociado y una New 3ds XL con dos juegos comprados en la eshop, pero que no has dicho si has creado una nueva NNID para esa consola.

En caso de que la New 3ds XL TENGA otro NNID asociado, aun te queda una opción si no puedes hacer la transferencia entre consolas: quedarte con el numero de serie de tu consola antigua y los datos de tu NNID donde tienes tu Maldita Castilla y Nano Assault Ex.

Llama al Servicio de Atención Tecnica de Nintendo para desvincular tu NNID de esa consola de la que te vas a librar mañana. Te harán preguntas personales para demostrar que ese NNID es tuyo, y el número de serie de la consola, para que ellos desvinculen tu NNID y cuando te llegue la edición SNES puedas meterla en ella directamente.

En caso de que tu New 3ds XL NO TENGA NNID asociado, aunque hayas hecho esas compras en la eshop: deberías hacer una transferencia de tu new 3ds normal a esa new 3ds XL que quieres devolver, para que esos dos juegos queden vinculados a tu NNID, y después, hacer la transferencia de vuelta a tu new 3ds normal. Lo malo es que nintendo solo te deja hacer una transferencia entre consolas cada 7 dias.

Muchas gracias de nuevo! Siento haber tardado tanto en contestar, pero he estado fuera toda la tarde. Viendo las posibilidades que planteas, mi única opción es contactar con Nintendo, darles los datos de la consola que voy a devolver, y a ver si se portan bien.

Un saludo!