Juegos y puntos desaparecidos de la store de FX (arreglado)

Hoy me he llevado la desagradable sorpresa de que mas de la mitad de los juegos que tenia en la web de Fx han desaparecido a la vez que varios puntos. Les he llamado al telefono pero no contestan y les he enviado un correo. Alguien en una situacion similar sabe si su respuesta es rapida y resuelven el problema sin inconvenientes?

EDIT: No me han contestado aun pero parece que todo ha sido repuesto, no han tardado demasiado