Lo he probado todo reiniciar el pc, descontarlos, apagar el pc, mirar en administradores de dispositivo de audio, instalar los drivers. pero no se exactamente donde se instalan para desinstalar los drivers, la cosa es que los he probado en el móvil mediante jack y funciona bien por lo que veo es cosa de la tarjeta de sonido que lleva. dos dia antes instale actualizaciones de windows 10 cosa que me hace sospechar que sea de eso aunque e jugado bien espero que me puedan ayudar. 