Hola, eso pasa porque la bandeja no esta bien colocada, para hacerlo, debes kitar los tornillos de la tapa superior de la playstation y retirarla, ten cuidado con el cable del reset/open,luego veras el cajetín que tiene en el centro la pieza redonda blanca, ahí dentro es donde esta la bandeja y la lente, pues kitas los 4 tornillos negros y pequeños que estan alrededor y retiras tambien la tapa del cajetin, verás ya por fin la bandeja y la lente, pues la bandeja, tiene en un lado dos tornillos negros y pegados, los kitas tambien y verás como la bandeja sale del todo, solo tienes que volver a meterla introduciendola por las guías que tiene a los lados y ya está, puedes hacer pruebas antes de montarla completamente para ver que realmente esta en las guías o railes adecuados.
un saludo y suerte.