Nononono, si no sale al principio, resetea y vuelve a intentarlo, el palito solo se puede mover de una vez, si la bandeja no sale en el primer intento lo ultimo que tienes que hacer es forzarla.
Al mover el palito hazlo rapido, y de una sola vez, procura meter la tarjeta un poco torcida hacia la derecha, saldra unos dos centimetros, y entonces te basta cogerla con los dedos por las dos palteillas que sobresalen.
saludos