Es el tema de siempre...
Si te molestan y la quieres cambiar prueba a ir donde la compraste, que no te la cambian ahí, pues puedes hablar con nintendo que ellos te la cambian, te mandan una y cuando te la entregue el de Seur pues le das tú la defectuosa.
A mí me tardaron una semana, pero teniendo en cuenta que puedes seguir jugando con la que tienes hasta que te manden la otra...
Saludos.