dCrypt escribió:Hola, en ese modelo de portátil hay muchas opciones: gráficos integrados/nVidia, etc.
1. Pon tu modelo exacto (en la pegatina) o describe tu configuración.
2. ¿Qué navegador?
3. ¿En la pantalla o en la salida de vídeo externa (HDMI/etc)?
4. ¿Puedes hacer una captura de pantalla con CTRL+IMPR PANT y hacer una foto con un móvil y subir ambas capturas? Mostrando el fallo.
5. Arranca un Linux live USB y prueba a ver. Descartaríamos fallo hardware.
6. Actualiza drivers de la gráfica integrada Intel, de la discreta nVidia, etc.
7. Actualiza BIOS del portátil (si es que hay).
Saludos.
Por el numero de serie no he encontrado nada en google, así que te digo: tiene 8gb de ram, i7 4720HQ, 960M de 2gb, y venía con 1tb de HDD que le cambié por un SSD de 256gb.
Navegador cualquiera, chrome o firefox me lo hace exactamente igual.
Si conecto una pantalla externa por HDMI, peta la pantalla del portatil pero la del HDMI sigue funcionando
si hago control imprimir pantalla, la pantalla se ve como si no estuviera apagada, si te enviase una foto del movil, se vería el backlight en negro encendido.
Actualizar drivers he probado y nada. También hay que decir que llevan sin sacar actualizaciones de intel desde 2017, y hacerlo no oficial me ha dado problemas.
No se hacer lo de la bios, lo del live cd pruebo y digo
Edito: con el live CD pasa lo mismo, así que será hardware, supongo, porque la BIOS está a la última