La ps3 no lee nada. Ayuda en reclamacion

Os cuento a ver si me podeis echar una mano.
Soy de Leon y el dia 27 de Febrero me he ido a vivir a Madrid por motivos laborales. Total que llego ayer de puente, enciendo la ps3 con el Pro metido y me sale el puto error de los trofeos, yo ni puta idea. Arranco el juego, el lector hace un ruidito y se reinicia la consola. Al reiniciar me pide la Id para conectarme y Pum, ya no lee nada, ni dvs, blu rays, juegos.
Total que se ha jodido la lente. He llamado al SAT y hemos echo unas pruebas con no se que ostias y elpunto 3.4.5 pero nada. El caso es que el jodido fallo de los trofeos creo que ha sido el causante del pete de la lente, pero claro esta Sony no se hace responsable. Me han dado un numero de Fax para enviar mi reclamacion y aqui es donde os pido ayuda.
¿Alguno habeis iniciado un proceso de reclamacion y habeis conseguido algo?. ¿Algun consejo en especial?
De no conseguir nada(cosa que lo tengo claro), necesito que me recomendeis algun sitio en Madrid, bueno bonito y barato donde me cambien la lente.
Por cierto, la Ps3 es la de 60 Gigas de la primera hornada.
Gracias por la ayuda
Primero, existe un hilo para averias aqui:

hilo_hilo-oficial-sat-y-averias_976976

Segundo, lo de que se rompiera el lector justo el dia del error fue casualidad.
Bendita casualidad.
Por cierto, eres moderador? ;-)
Gracias por contestar
2 respuestas