A mi me paso lo mismo, simplemente yo contacte con Ubi y me atendieron inmediatamente, restablecieron la cuenta y puse otra contraseña y se acabo el problema.
Esto es a causa de que están intentando acceder a tu cuenta y saben tu contraseña, lo que es equivalente a que olvides esa contraseña y no la vuelvas a usar nunca en ninguna parte porque te van a atacar por otro lado, al estar atacando la cuenta todo el tiempo el sistema bloquea el acceso. No es un sistema pésimo, pasa que has utilizado esa contraseña y has dejado algo abierto que ha permitido a un software acceder a dichos datos y por tanto obtener la contraseña, es un fallo tuyo. En mi caso fue que usaba la misma contraseña para prácticamente todo y como hackearon los servidores de Taringa ya me ves a mi como un tonto buscando todas las webs y plataforma donde usaba esa contraseña y luego me paso lo mismo con el hackeo de Gmail y el último de Hostinguer, que no usaba la misma contraseña pero tenia algunos sitios webs donde olvide que tenia contraseña. Ahora uso una contraseña diferente para todo y con dos pasos.
Yo contacte con ellos y a diferencia de Epic y VALVe te atiende una persona real casi al momento de enviar la incidencia y me explico lo que paso y arreglo el problema, puse otra contraseña y listo. Aun así me insistió en que si tenia inicio en dos pasos no habría problema pero que si no quería recibir mensajes de intentos de acceso que cambiara la contraseña comprometida, aparte de eso le pedí si podía comprometer la cuenta los intentos de acceso y me dijo que no porque es algo que pasa constantemente y a menos que me lograran acceder y hacer algún desastre con la cuenta no supone ningún problema para la cuenta (tema de baneo, bloqueo, etc...)
El último intento de hackeo casi me pillan los huevos. Me llego un mail de este del virus RAT que obtiene tus datos y me llego desde mi mismo mail diciendo que "si, he hackeado tu mail y enviado esto a ti mismo" en realidad fue culpa mía, me instale una app para resolver un Rubik que hace 13 años lo compre y hasta ayer no tuve huevos de aprender a resolverlo xD, el caso es que la app tiene tanta publicidad que alguna de esta me instalo un malware en el móvil y lograron obtener mi mail de la cuenta de google ya que es necesario para usar android y que hicieron? usar un mail de estos raros pero de nombre usaron mi mail, ¿qué pasa? que el outlook detecta el nombre como tu misma cuenta entonces se piensa que me lo he enviado a mi mismo cuando en realidad no es así, esto es una putada porque si empiezan hacer spam a otra persona le saldrá que soy yo, al menos en outlook. Me asuste pensando que realmente me habían accedido pero luego de buscar vi la trampa. Eso es un fallo que debería notificar a Microsoft. Entonces es probable que tu contraseña se haya visto comprometida precisamente por algo como lo que me ha pasado a mi, hackeos o accesos al móvil.
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