Hola...
No estoy muy seguro porque la ley de consumo la ley hará unos 2 o 3 años cuando tuve un serio problema con una tienda con la política parecida a MM, no olvidemos los últimos cambios en esa ley como la prohibición de los redondeos de los móviles y esas cosas, recordad que le dieron mucho bombo a todas las nuevas ventajas que introducían, pero ya sabemos que los recortes nunca lo dicen y lo camuflan muy bien. Echa la ley echa la trampa...
Creo recordar (aunque recalco que no estoy seguro del todo) que la ley de consumo amplia el cambio de X por Y hasta los tres meses...
El problema de esta ley es que el 99,999999...% de los comercios se lo saltan a la torera y les da igual...
Yo personalmente te recomendaría para estas cosas así El Corte ingles, su política de post-venta es muy buena, pagas un poquito más (no siempre) pero sabes que tiene una buena respuesta de post-venta...
Salu2...