Ya le hice reset, restauraciones y demas, pero si como bien dicen al hacer capturas de la pantalla y pasarlas al pc no se observa la linea esa horizontal, es tema hardware.
Mañana ya he quedado con un familiar que trabaja en el corte ingles e ire a que me den otra.
Por cierto em esta surgiendo una duda, yo tengo mi 2 tarjetas de memoria con juegos comprados y una pelicula en el store, si me cambian de consola podre seguir utilizando esas tarjetas en la nueva y los juegos funcionaran no?