Por desgracia, el sistema actual de logros de One y Series, estás obligado a estar conectado a los servidores de Microsoft para que "reconozca" que has obtenido el logro. Por una extraña razón, les pareció bien que en el momento de que obtuvieras el logro, debías de mandar la info a sus servidores y esperar la respuesta de vuelta a tu consola con la ansiada puntuación añadiéndose a tu perfil. El problema viene cuando falla tu conexión al enviarlo, o falla su conexión al devolverlo..... y esa info se queda en el limbo.
Eso lo han ido medio arreglando, pero aún así sigue fallando más de lo que quisiéramos. Y un problema que tiene es que tu perfil reconoce que ya has obtenido el logro y por lo tanto es medio imposible hacer nuevamente los requisitos para obtenerlo, mientras que los servidores de Microsoft desconocen por completo ese echo.
Lo jodido es que realmente no sabes que puede haber pasado, tengo un colega que no hace mucho le saltó un logro estando en el menú de la consola que le falló en el Battlefield 4 hace 10 años cuando salió el juego.
Posibilidades:
- Si el logro es de pasar una parte de la historia, puedes intentar borrar partida y caché, e intentar nuevamente llegar a esa parte.
- Si el logro es de realizar una acción determinada puedes intentar realizarla varias veces por si cuela. Si dentro del juego da un premio o regalo por realizarlo necesitarías borrar también la partida para que puedas ganarlo nuevamente.
- Si con esas no salta, esperar que la info "perdida" le dé por ir o volver vete a saber cuando ^^
Siento no ser muy positivo con el tema...