los hijos de put.... de ubisoft

Es la ultima vez que me compro un juego distribuido por ubisoft, llevo 6 meses sin poder jugar al Far Cry por internet ya que algun hijo de puta usa mi numero.

los de ubi no me dicen nada y sigo sin poder entrar en el modo multijugador por internet.

alguna solucion?
mandales escaneado por mail el numero y la factura de compra y que te anulen la cuenta que hay y te dejen crearte otra
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