Yo una vez contratando un servidor a una empresa de eeuu, o francia no recuerdo bien, tuve problemas con una visa de la caixa. Siempre había comprado bién por inet con ella y sin ningun problema, pero esa vez me pasó como a ti: me pidieron una imagen por las dos caras de la tarjeta; pues la escaneé, envie la imagen y se soluciono la cosa. No hubo mas complicacion