Tienes que activarla en el menu, aunque no recuerdo como se llamaba la opcion. No obstante creo que al meter el disco por cojones se encendia, pero no estoy seguro.
Si la han instalado un chip es muy tipico que el conector se haya quedado mal encajado, me paso ayer mismo que vinieron diciendome que no iba la luz, quite el frontal, lo saque y meti y ya iba. Esta bastante inaccesible y no se ve si esta bien conectado o no.