Supongo que te refieres al modem interno del portatil. En ese caso, olvidate de los puertos COM, porque Windows suele llamar COM2 y COM3 a los "puertos" donde se conectan los "winmodems", tambien mal llamados modems internos, porque realmente no son modems porque les han quitado el 90 % de los componentes de un modem normal y solo funcionan, en teoria, en Windows.
Me temo que vas a tener que sudar un poco para que funcione tu winmodem, si es que es posible que funcione.
Insisto en que mires las paginas donde viene tu modelo de portatil y mires como lo han hecho otros para hacer que funcione el winmodem. Además, cuentas con la ventaja de que es un portatil Dell, que suelen funcionar bastante bien en Linux y encima tienes un monton de documentacion en Internet (mirate los posts de inicio del foro tambien).