Madrid Game Exp. 2017 (Duda entrada comprada en game.es)

El otro día compre en la web de game la entrada para el Madrid Game Experience 2017, pero sólo me han mandado la confirmación de la compra no la entrada en si, ni un código QR para poder entrar como otros años.
¿Esto es normal? ¿A alguien mas le ha pasado?
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