Nylonathathep escribió:¡Buenas!
No es normal que abra hilos de este estilo pero aquí lo dejo.
El caso es que hace un tiempo tuve un problema con mi climatizador/aire acondicionado/bomba de calor. Se descuajaringó.
Hablé con la gente con los que tenía un contrato por otros temas (caldera en general) y acordamos que me instalarían un nuevo trasto, que costó un buen dinero. Eso fue hace unos 2-3 años.
Pues resulta que este año ha dejado de funcionar y al llamarles vinieron a revisar e tema... y me han venido a decir que tienen que buscar una fuga de nitrógeno y recargar el sistema, por lo que me van a cobrar 57€ la hora, con un MÍNIMO de 4 horas mas el precio del nitrógeno. Vamos, que me quieren cobrar lo que vale un puto trasto de esos nuevo de trinca porque les sale de la polla.
El resto de aparatos han durado más de 10 años sin problemas. Precisamente el que me instaló esta gente ha sido el que ha fallado más rápido.
A mi esto me parece una puta estafa descarada, teniendo en cuenta que la instalación la hicieron ellos y que de repente sus posibles negligencias les vuelven en forma de buenos dineros así porque sí y sin contrapartida alguna ni capacidad de queja del cliente.
El caso es que no tengo ni idea de cómo proceder. ¿Alguno de vosotros se ha encontrado en una situación similar? Desde luego que mi contrato con ellos se ha acabado y prefiero que venga cualquiera a arreglar esa mierda antes que ellos, aunque me cueste más caro. Pero no sé si tengo capacidad para hacer que al menos no se vayan de rositas.
alextgd escribió:Buenas, nitrógeno?? qué máquina es? Saludos
Nylonathathep escribió:Si... bueno ese es el plan que tengo por ahora, mañana mismo hablaré con otra gente a ver cómo lo valoran.
El caso es que, aunque no me sorprendería que me digan lo mismo o parecido, lo que es de traca es que ellos me hagan una instalación defectuosa y encima vengan a poner la mano (a lo bestia) apenas 3 años más tarde y me lo tenga que comer sin protesta alguna.
exitfor escribió:Nylonathathep escribió:Si... bueno ese es el plan que tengo por ahora, mañana mismo hablaré con otra gente a ver cómo lo valoran.
El caso es que, aunque no me sorprendería que me digan lo mismo o parecido, lo que es de traca es que ellos me hagan una instalación defectuosa y encima vengan a poner la mano (a lo bestia) apenas 3 años más tarde y me lo tenga que comer sin protesta alguna.
no creo que se pueda hacer una instalación mal a posta para que se joda pasada la garantía. Igual el trasto en si mismo está hecho para durar X como tantas cosas
Nylonathathep escribió:alextgd escribió:Buenas, nitrógeno?? qué máquina es? Saludos
Ep... Ugh. Juraría que era nitrógeno, pero si es muy sorprendente seguramente me haya colado. El gas en si no es importante, es el tema que me escama es el de la avería así de gratis. Pero veamos, la máquina es un "panasonic CS-TZ18SKEW".
alextgd escribió:Respecto al fondo de la cuestión, entiendo que necesitas un abogado, con un informe pericial y dar mucho por saco y te va a costar mas el collar que el perro. Saludos y suerte.
_osiris_ escribió:una mala instalación hubiera cantado al mes como mucho, no a los 3 años, has tenido mala suerte, supongo
shinta_hid escribió:lo del mínimo 4 horas eso es una flipada, ve a otro servicio técnico y pregunta que seguro que te cobrarán menos
Dfx escribió:Estas fuera de garantía, lo que necesitas es otros presupuestos, ya que estos de base y sin reparar quieren cobrarte en exceso.
Ataliano escribió:No te puedo decir mucho ya que no se de estos temas, pero en la antígua casa que vivía había una máquina de aire Roca (que tenía más años que Matusalén, también hay que decirlo) y un año dejó de enfriar. Llamamos al propietário y vino el técnico.
El problema era que tenía una fuga (lo mismo que te han dicho a tí), pero había que buscarla así que dijeron que había dos opciones:
- Cargar el gas (que no es barato) y el tiempo que cueste cargarlo (que no es rápido). La pega es que sin corregir la fuga no nos sabía decir si duraría 1 año o más el gas nuevo... ya que depende del tamaño de la fuga.
- Revisar toda la instalación en busca de la fuga y corregirla (menos rápido) y cargar el gas de nuevo (más cantidad y aún menos rápido). Eso sí, una vez estancado el circuíto de nuevo, tenía que durar mucho tiempo.
Como el piso no era nuestro y pagaba el propietário, le pregunté y me dijo que quería cargar el gas solo y si duraba un año pues bien y si no, pues mejor.
Pero vamos, que la historia sonaba parecida a lo que describes. Eso sí, la máquina tenía por lo menos 15 años y no se si ya habían recargado alguna vez antes o no (el chicho me dijo que sí por el historial).
Sabio escribió:Las fugas generalmente se dan en las líneas frigoríficas con el tiempo, no en los equipos, y por lo que cuentas el equipo que tienes actualmente se instaló sustituyendo a otro, por lo que es posible que se reaprovecharan las líneas.
GXY escribió:1.- ataques de orgullo aparte, si resultas en pagar mas no se donde le ves el beneficio, pero bueno.
