Mandar playstation a SONY

Hola

Tengo una psx2 V7 con chip instalado, tiene 3 meses y está en garantia.

El problema es que está averiada, quiero enviarla a sony, tengo que quitar el chip y enviarla con la pegata de la garantia.

¿Me cambiaran la consola sin cobrarme nada?

A alguien le ha pasado, por favor necesito ayuda no se si mandarla, no se que hacer

gracias
Hola!

A mi me paso algo parecido con PS2, la tenia en garantia y se me averio, se quedo muerta totalmente :( .Decidi mandarla a Sony porque estaba en garantia tenia 5 meses. Yo por aquel entonces usaba cogswap en lugar de chip, asi que no tuve problema en quitar el pnp y mandarsela. Cuando llame al numero de atencion al cliente alegue que la habian revisado en una tienda especializada en videojuegos y que por ello tenia la pegatina de garantia con "VOID". Ellos no me pusieron pegas me ofrecieron reparacion o una "nueva".

Quitale el chip e intenta alegar algo similar a ver si cuela ;-)

Un saludo
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