Yo lo que se a ciencia cierta y no digo que sea tu caso , pero que hay gente muy burra que no cuida nada los mandos, yo aun conservo los mandos de mi primera consola, nintendo NES, tambien los de la super, megadrive, play... y funcionan perfectos, no digo que seas un burro tambien las cosas se joden a la minima y asta aveces sin usarlas, lo unico que veo a tu problema habiendo roto la pegatina es que vas a tener que comprar uno nuevo, o si conoces a algun colega que tenga la consola en garantia cambiais la pegata y dais el cambiazo en la tienda a ver si cuela, suerte.