primero puedes intentar limpiar el conector que se enchufa a la consola, tanto el del mando como el de la consola.
Si ves que no resulta abre el mando y limpialo, puede que sea que esta sucio, por experiencia propia lo que me paso a mi fue lo siguiente:
+me pasaba lo mismo que a ti, abri el mando y vi que donde los botones hacen contacto habia pequeñas gotitas de grasa (minusculas pero lo suficiente para impedir el correcto contacto), creeme despues de dos años jugando la poca grasa de los dedos de la mano se va acumulando en el mando. Pues gogi y lo limpie con un algodon y ya esta a funcionar. !el algodon no engaña!!
saludos