Mando roto

Hola,
pues el caso es que el otro dia estube llamando al sat de xbox
porque tenia un mando que cada dos por tres se apaga, algo muy molesto sobretodo si me estas jugando al mw3
y nada que hable con ellos (hay que decir que fueron muy amables), me dieron un numero de referencia para mi incidencia y todo
ahora resulta que el mando ya funciona bien, ya que le cambie el cacharro de las pilas por otro que tenia y ahora funciona :O
ahora que me funciona bien el mando queria aprovechar para enviar otro mando que tengo
que se me rompio por las baterias de game, que me quedaba como media forzando la bateria
y quiero saber si este mando me lo cambian
teniendo en cuenta que hoy he ido a game y me han dicho que no me pueden cambiar el mando roto
¿vosotros que hariais?
es que lo tendria que enviar a republica checa y tenia que pagar los gastos de envio
y claro no lo quiero enviar si no me envian uno nuevo

El chico de xbox me llamara el siguiente martes para saber si lo voy a enviar o no
con lo cual agradezco vuestra ayuda
Segun a cuanto asciendan los Gastos de envio te merecera la pena o no,te lo cambiaran seguro ya que debes de tener la Consola en Garantia aun si te estan esperando para que te decidas a Enviarlo...
Pero seguro que tienes que pagar tu los gastos de envio?

No te mandan unas etiquetas para que las imprimas y los portes ya van pagados?

Saludos
Desde hace ya unos meses lo hacen así, supongo que debido a la gente que se aprovechó en su momento y pidió todo tipo de accesorios by the face. El envío certificado por Correos (a menos que quieras mandarlo ordinario con el consiguiente riesgo de que se pierda) son unos 8-9 €. A menos que sea evidente que el mando no funciona por mal uso te enviarán uno nuevo a los pocos días de recibir el tuyo.

Un saludo.
y no me pondran pegas para cambiar el mando?
k1k0 escribió:y no me pondran pegas para cambiar el mando?


Si te han dicho que te esperan a ver que decides,es que te lo cambian seguro...
5 respuestas