Me fallan los botones del mando

Buenas tardes a todos.

Mi nombre es Ángel y tengo un problema con un mando de la PS3, el mando es Dual shock 3.

Mi problema consiste en que estoy jugando a algún juego con el analógico y lo que es la cruceta del mando se activa solo sin que yo la presione. Por ejemplo estoy jugando al Fifa 15 y de repente se me empiezan a cambiar la tácticas de manera automática sin que yo presione nada( la tácticas se cambian pulsando la cruceta).

Sabéis si hay algún programa para resetear el mando o como lo puedo solucionar? El mando lo compré de la página de Zavvi.

Muchas gracias por todo y un saludo.
Seguramente los contactos de la cruceta estarán sucios. Buscate en youtube algún video de como desmontar el mando, hay muchos no es difícil de abrir, y limpia los contactos con un bastoncillo de algodón humedecido con alcohol.
Resetéalo desde el pequeño agujero que hay en la parte trasera del mando,con un palillo o algo similar.
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